員工作業管理
員工作業方式不當，可能會造成顧客或員工本身的傷害。例如：進貨作業不當、叉車使用不當、卸貨作業不當，都可能造成商品掉落，砸傷或碰傷顧客和員工。員工安全管理包括以下5項主要內容。
（1）員工安全意識的教育。
（2）員工防護用品的使用。
（3）各種設備的安全使用。
（4）安全理貨與預防。
（5）安全搬運、運輸與裝卸。
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