貴重商品是指公司根據(jù)經(jīng)營管理的需要,商品單價在50元以上的、容易調(diào)包的、易丟失、需要采取特別措施的重點商品。每天需要進(jìn)行三次貴重商品清點:早上開門時、早晚班交接時、晚上下班前。
貴重商品交接,門店到貨收貨驗收時要嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,驗收員必須檢查商品外包裝有無破損、是否是近效期商品、檢查藥品規(guī)格、檢查藥品產(chǎn)地、店內(nèi)碼、到貨數(shù)量是否與配送單一致,必須是配送單與到貨實物全部一致才能進(jìn)行確認(rèn)收貨。每天早晚班交接班時,必須對貴重商品進(jìn)行實物交接,按照批號進(jìn)行交接,按照實、銷、存在貴重交接本上如實登記,如有出現(xiàn)賬實不相符的立即查找原因,明確責(zé)任,完成交接的早晚班人員雙方在交接本上簽字確認(rèn)。對特殊商品要按照每一個批號進(jìn)行交接,比如容易被調(diào)包商品:斯皮仁諾、達(dá)美康、賀普丁等一定要認(rèn)真交接,確保批號與實物一致,賬實相符,有顧客來買時一定要一對一進(jìn)行銷售,當(dāng)場驗貨,防止調(diào)包。
做好門店貴重商品管理也是很重要的一項門店基礎(chǔ)管理工作,管理好了,銷售中門店沒有爭議,更重要的是管理好貴重商品,我們門店員工、店長減少賠款,會直接減少門店人員流動率,人員穩(wěn)定自然就不用擔(dān)心銷售的問題,我們就可以全力以赴去完成各項指標(biāo),達(dá)到公司下達(dá)的任務(wù),就能做到銷售蒸蒸日上、工資月月上漲。